Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.ohponyboy.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

 

ARTICLE 1 : Modalités de paiement

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés. En tant que client, vous avez la possibilité de payer par carte bancaire ou PayPal. Le paiement en ligne est sécurisé.

ARTICLE 2 : Livraison

Nous vous proposons un seul type de livraison, réalisé par notre transporteur. L’ensemble des albums sont livrés avec des enveloppes à bulles.

France : 2 euros (3 à 4 jours)

Europe : 2 euros (4 à 5 jours)

Monde : 2,5 euros (5 à 7 jours)

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en raison de la disponibilité de notre transporteur.

 

ARTICLE 3 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation à exercer dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la réception de l'article. Vous n'avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour. La marchandise est à retourner à l'adresse suivante, les frais de retour étant à votre charge :

 

OhPonyBoy

8 le clos de l’Eglise

21370 Velars Sur Ouche

France

 

Afin que notre produit retourné soit à nouveau commercialisable, vous vous engagez à nous le renvoyer en parfait état. L'emballage peut être ouvert et l'article utilisé tant qu'il est possible de le commercialiser.

 

ARTICLE 4 : Garantie et droit de retour du produit (vice caché ou défectuosité)

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et donc d'une application de l'article L211-4 du Code de la consommation qui dispose que : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. »

Dans le cas d'un défaut de conformité, nous nous engageons à remplacer le produit.

 

ARTICLE 5 : Données à caractère personnel

Certaines informations relatives au client seront transmises au vendeur (à savoir le nom, prénom, adresse et code postal) et ce, afin de permettre le traitement et la livraison des produits commandés.

Le site assure au client une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

ARTICLE 6 : Caractéristiques essentielles des produits vendus

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.